Pinigų grąžinimo politika

Paskutinį kartą atnaujinta: 2026 m. spalio 21 d.

Prekių grąžinimas

Visi „Cakery“ sausainiai gaminami šviežiai, tik pagal išankstinius užsakymus.

Kadangi mūsų gaminiai yra riboto galiojimo maisto produktai, tinkamos kokybės sausainiai negrąžinami ir nekeičiami, o pinigai už juos negrąžinami.

Vadovaujantis Lietuvos Respublikos civilinio kodekso 6.228¹⁰ straipsnio 2 dalimi, greitai gendantiems produktams netaikoma įprasta 14 dienų sutarties atsisakymo teisė.

Užsakymo atšaukimas ir keitimas

Jeigu užsakymas dar nepradėtas ruošti, galite kreiptis dėl jo pakeitimo ar atšaukimo.

Pradėjus užsakymo ruošimą, jo atšaukimas ir pinigų grąžinimas dėl pasikeitusios pirkėjo nuomonės nebegalimas.

Nekokybiškos arba neteisingos prekės

Jeigu gavote netinkamos kokybės gaminius, neteisingą užsakymą arba trūksta užsakytų prekių, susisiekite su mumis kuo greičiau.

Kreipdamiesi nurodykite užsakymo numerį, problemos aprašymą ir, jei įmanoma, pridėkite nuotraukas.

Kiekvieną situaciją įvertinsime individualiai ir, nustačius neatitikimą, pasiūlysime tinkamą sprendimą - prekių pakeitimą, dalinį arba visos sumos grąžinimą, atsižvelgdami į aplinkybes ir galiojančius teisės aktus.

Jeigu negalėsime įvykdyti Jūsų užsakymo, grąžinsime už neįvykdytą užsakymą sumokėtus pinigus.

Kontaktai

Visais su užsakymais, grąžinimais ar prekių kokybe susijusiais klausimais susisiekite su mumis:

El. paštas: info@cakery.lt

Svetainė: www.cakery.lt

Į rašytines vartotojų pretenzijas atsakome ne vėliau kaip per 14 kalendorinių dienų.

Ši politika neapriboja įstatymuose numatytų vartotojų teisių.